Privacy
Laatst aangepast: [datum van online zetten]
- We bewaren alleen wat we nodig hebben om je bak te wassen en je te laten betalen.
- We verkopen niets en sturen geen reclame zonder dat je erom vraagt.
- Je kaartgegevens zien we nooit: die gaan rechtstreeks naar Stripe.
- Je kan altijd vragen wat we van je hebben, of het laten wissen.
Wie is verantwoordelijk?
Bin-wash, [jouw naam], [adres], ondernemingsnummer BE 0649.559.609.
Vragen over je gegevens: info@binwash.be of +32 493 33 08 33.
Welke gegevens, en waarom?
| Wat | Waarvoor |
|---|---|
| Naam, adres, postcode, gemeente | Weten waar je bak staat en op welke ophaaldag we langskomen. |
| GSM-nummer | Je via WhatsApp laten weten dat je bak gewassen is, of dat hij niet buiten stond. |
| E-mailadres | Bevestiging, herinnering 3 dagen voor een wasbeurt, en berichten over je betaling. |
| Welke bakken, formule, wasbeurten | Je route plannen en bijhouden wanneer je bak gewassen is. |
| Foto van je bak na het wassen | Je tonen dat hij proper is. Op de foto staat alleen je bak. |
| Betaalstatus | Weten of je betaald hebt. Je kaart- of bankgegevens krijgen wij niet te zien. |
De grondslag is de overeenkomst met jou: zonder deze gegevens kunnen we je bak niet wassen. Voor de boekhouding zijn we wettelijk verplicht om facturen bij te houden.
Wie krijgt je gegevens nog?
Alleen bedrijven die we nodig hebben om de dienst te leveren. Ze mogen je gegevens niet voor iets anders gebruiken.
- Cloudflare: hier draait de website en staan de gegevens en foto's.
- Stripe: verwerkt je betaling (kaart, Bancontact, domiciliëring).
- Resend: verstuurt onze e-mails.
- WhatsApp (Meta): als we je een bericht sturen na het wassen.
- Google Fonts: levert de lettertypes van de website. Daarbij ziet Google je IP-adres.
- Onze boekhouder, voor de facturen.
Sommige van deze bedrijven zitten (ook) buiten de Europese Unie, vooral in de Verenigde Staten. Ze werken met de afspraken die de Europese Commissie daarvoor goedgekeurd heeft.
Hoe lang bewaren we ze?
- Zolang je klant bent.
- Stop je, dan wissen we je gegevens en foto's binnen het jaar.
- Facturen en betalingen moeten we wettelijk 10 jaar bijhouden.
Cookies
De website gebruikt geen cookies om je te volgen en geen advertentiecookies. Tijdens het inschrijven onthoudt je browser even wat je ingevuld hebt, zodat je niets kwijt bent als je terugklikt. Op de betaalpagina van Stripe gelden de regels van Stripe.
Je rechten
Je mag altijd vragen om je gegevens in te kijken, te verbeteren, te wissen of mee te nemen, of bezwaar maken tegen wat we ermee doen. Stuur een mail naar info@binwash.be. We antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
← Terug naar de site